Договір оферти

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ TEX.UA — Редакція від 4 липня 2026 р.

1. Продавець (залежно від типу операції). Доставка (Нова Пошта / служби доставки): ТОВ «ТЕХНО ПРОСТІР», ЄДРПОУ 37017140. Самовивіз із магазинів: ФОП Козак Сергій Васильович, РНОКПП 3025102453. Виставлення рахунку (безготівковий розрахунок): ФОП Омельянчук Юлія Володимирівна, РНОКПП 3441706583. Загальні контакти: [email protected]; тел. (099) 2000-959, (096) 2000-959, (063) 2000-959, (067) 469-34-82; з питань рахунку — (093) 677-40-71.

2. Предмет договору. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю товар, представлений на Сайті, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цього Договору. Оформлення замовлення означає повну й безумовну згоду Покупця з умовами оферти.

3. Оформлення замовлення. Замовлення оформлюється через Сайт або за телефоном. Продавець має право відхилити чи скасувати замовлення у разі відсутності товару, виявлення технічної помилки в ціні чи описі товару, а також за неможливості зв'язатися з Покупцем, повідомивши його та повернувши сплачені кошти. Ціни й наявність товару можуть змінюватися до моменту підтвердження замовлення.

4. Ціна та порядок оплати. Оплата карткою Visa / MasterCard або за реквізитами, які надсилає менеджер; накладений платіж під час отримання товару у відділенні служби доставки; оплата частинами / розстрочка через банки-партнери: Монобанк, ПриватБанк, А-Банк, ПУМБ, Sense Bank, Альянс, УкрСиббанк (для замовлень із самовивозом); безготівковий розрахунок за виставленим рахунком — для юридичних осіб та ФОП. Оплата за реквізитами менеджера здійснюється на рахунок ФОП Ткачук Світлана Миколаївна (РНОКПП 3212320621).

5. Доставка. Доставка здійснюється службами доставки по Україні або самовивозом із магазинів Продавця. Строки й вартість зазначаються під час оформлення замовлення.

6. Гарантія. На товар діє гарантійний строк, встановлений виробником і зазначений у гарантійному талоні або супровідній документації. Гарантійне обслуговування здійснюється в авторизованих сервісних центрах виробника. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильною експлуатацією, механічними ушкодженнями, втручанням сторонніх осіб чи дією непереборної сили.

7. Повернення товару та коштів. Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів (не рахуючи дня купівлі) за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб, ярликів і розрахункового документа — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Адреси повернення: «Легке повернення» — ТОВ «ТЕХНО ПРОСТІР», отримувач Ращик Марина Володимирівна, м. Хмельницький, відділення Нової Пошти №2; самовивіз — ФОП Омельянчук Юлія Володимирівна, тел. +380 98 180 45 46, м. Хмельницький, відділення №2; за реквізитами менеджера — ФОП Ткачук Світлана Миколаївна (РНОКПП 3212320621), м. Хмельницький, відділення №17 або №7. Повернення коштів — протягом 2–5 робочих днів після отримання Продавцем поверненого товару.

8. Програма лояльності. За оплачені замовлення нараховується кешбек 1% від суми замовлення у вигляді бонусів (1 бонус = 1 гривні). Бонусами можна оплатити частину наступних замовлень. Повні умови — на сторінці tex.ua/bonus.

9. Інтелектуальна власність. Усі матеріали Сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є власністю Продавця або використовуються на законних підставах і захищені законодавством. Копіювання чи використання без дозволу заборонено.

10. Вирішення спорів. Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди Покупець має право звернутися до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужби) або до суду відповідно до законодавства України. До відносин сторін застосовується право України.

11. Відповідальність сторін і форс-мажор. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. Продавець не відповідає за неналежне виконання зобов'язань унаслідок обставин непереборної сили (форс-мажор).

12. Зміна умов оферти. Продавець має право змінювати умови цієї оферти. Чинна редакція розміщується на Сайті із зазначенням дати. Оформлення замовлення після змін означає згоду Покупця з новою редакцією.